Wirtschaftsmediation

Bei der Mediation handelt es sich um eine alternative außergerichtliche Konfliktlösungsmöglichkeit im Verhandlungswege. Im Idealfall endet die Mediation mit einer Win-Win-Lösung für alle Beteiligten. Derzeit werden Mediationen überwiegend durch Juristen und Psychologen abgewickelt, doch auch der steuerberatende Beruf entdeckt zunehmend dieses Geschäftsfeld, für das er in vielen Fällen aufgrund seiner Erfahrung und seines Spezialwissens ebenso geeignet ist. Das Mediationsverfahren ist ein freiwilliges Verfahren, in dem die Konfliktparteien (Medianten) mit Unterstützung eines neutralen Dritten (Mediator) eigenverantwortlich eine interessenorientierte Lösung erarbeiten können.

Freiwilligkeit bedeutet, dass die Medianten jederzeit berechtigt sind, das Verfahren zu verlassen. Die Medianten sind verantwortlich für die Inhalte des Verfahrens, sie treffen alle Entscheidungen gemeinsam. Der Mediator hat keine inhaltliche Entscheidungsgewalt, ihm obliegt lediglich die Leitung des Verfahrens. Letztendlich folgt daraus, dass die Konfliktparteien die Lösung selbst erarbeiten.

Der Mediationsprozess folgt einem Phasenmodell (Arbeitsbündnis - Bestandsaufnahme - Interessenermittlung - Lösungserarbeitung - Abschluss), durch welches eine strukturierte, umfassende Klärung der zugrunde liegenden Interessen und denkbarer Lösungsoptionen als das wichtigste Verfahrensziel erreicht werden soll. Der Fokus liegt eindeutig auf den Interessen, die oftmals tiefgründig hinter den von den Medianten vertretenen Positionen verborgen sind. Dies herauszuarbeiten ist das Kernstück des Verfahrens.

Neben der Führung des Verfahrens durch die verschiedenen Phasen liegen die wesentlichen Aufgaben des Mediators darin, Verständnissicherung durch aktives Zuhören zu gewährleisten und die relevanten Prozessschritte zu visualisieren.

Zu den geeigneten Fällen, bei denen der Steuerberater nicht zuletzt aufgrund seines Know How als Mediator tätig werden kann, gehören unter anderem Konflikte zwischen Gesellschaftern, bei Erbauseinandersetzungen oder bei Nachfolgeproblemen.